皆様こんにちは! ケーキ屋さんでアルバイトする人生を送りたかった、採用担当です🍰
あまーいケーキが大好きなのですが、自分で作るといつも失敗してしまうので食べる専門です😂
さてさて、今回は社員から聞いた営業先でのエピソードをご紹介します!
訪れたのは山梨県にある、建築工事やリフォーム・増築なども含めた住宅工事を行う工務店さん🔨
商談後、大変ありがたいことにご契約いただくこととなったので社員が契約書を準備していると…
「 5分ぐらい待っててね ~」
と、社員をおいてどこかに出かけられてしまいました👀
(どうしたのかな? なにか不備でもあったかな…?)
と社員も少しソワソワして待っていると・・・
「今日は遠いところから、わざわざありがとう。 期待できるような提案もしてくれて。 おかげで希望が見えてきたよ。」
と、わざわざケーキを買ってきてくれたそうです😳
担当営業も、
「ご契約いただくだけでもすごく嬉しいのに、ここまでしてくれて… 本当に感謝感激で涙目になりました!!!」
とのこと。
いつも頑張っている姿を見てきたので、それがお客様にもしっかりと伝わったようで
話を聞いた私までとーっても嬉しくなっちゃいました💛
お客様の温かいおもてなしに感謝しながら、今後もお客様との信頼関係を大切にしていきたいですね!
これからも、お客様に満足いただけるサービスを提供するために、社員一同尽力してまいります💪
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